load
12 июля 2019

Розпочинається запровадження системи диспетчеризації

Шановні мешканці, ЖК “Уютный Квартал”!

З 15 липня 2019 року, на території ЖК розпочинається запровадження системи диспетчеризації заявок на обслуговування систем ЖЕКу. 
Це дасть змогу:

  • фіксувати всі звернення мешканців, зроблених у телефонному режимі;
  • запустити систему електронних заявок та контролювати їх виконання;
  • вести моніторинг кількості поданих/виконаних заявок та зробити роботу ЖЕКу прозорою;
  • контролювати якість спілкування співробітників з клієнтами;
  • підвищить якість надання послуг та покаже реальну роботу ЖЕКу;


Контролем за роботою системи диспетчирезації та її вдосконаленням, буде займатися Служба Безпеки Комплексу.
___________________

В зв язку з початком функціонування системи будуть змінені номери для звернення до служб ЖЕКу:
Номер чергового САНТЕХНІКА: +380671893047.
Номер чергового ЕЛЕКТРИКА: +380671893034.
Номер чергового МЕХАНІКА ПО ЛІФТАМ: +380671893058.
Номер СПЕЦІАЛІСТА ПО ГАЗОВИМ КОТЛАМ: +380671893073.
Номер МЕНЕДЖЕРА/БУГАЛТЕРА ЖЕКу: +380671893023.
Номер МАЙСТРА ЖЕКу: +380671893074.
___________________________________________________________


Служба Безпеки Комплексу
піклується про ВАШ комфорт та безпеку.